Les numéros en 0810 ou 0811 font partie des numéros spéciaux à tarification majorée, autrement dit des numéros surtaxés. Ce sont les anciens numéros azur. Ils correspondent à la tranche la plus basse des numéros surtaxés. En effet, les prix et tarifs des numéros surtaxés varient d’un numéro à un autre. Les numéros 0810 et 0811 correspondent aux tarifs les plus bas. Si vous avez appelé un numéro en 0810 ou 0811, vous serez facturé au maximum 6 centimes d’euros la minute, ou 15 centimes d’euros l’appel (au choix du propriétaire du numéro).
A6 Telecom vous offre les frais d’ouverture de votre numéro SVA à tarification majorée en 0810 et 0811 et met à votre disposition un outil de suivi statistique et de routage de vos appels afin de maîtriser au mieux votre relation client. En plus, les frais de mise en service sont offerts. Pour bénéficier d’un numéro surtaxé 0810, 0811, contactez nos conseillers clientèle et bénéficier d’abonnements à partir de 7,5€HT par mois et par numéro mis en service.
Au moment de l’attribution d’un numéro surtaxé, l’entreprise qui en prend possession choisit de se rémunérer via le temps de communication ou via l’appel. Les deux modalités de facturation n’étant pas cumulables.
En réalité, l’utilisation de l’expression « numéro en 0800 » constitue un abus de langage. Car si les numéros en 0800 sont systématiquement des numéros verts, numéros gratuits, tous les numéros verts gratuits ne sont pas systématiquement des numéros en 0800.
Les numéros verts peuvent prendre la forme : 0800 XXX XXX, mais aussi 0801 XXX XXX, 0802 XXX XXX, 0803 XXX XXX, 0804 XXX XXX et 0805 XXX XXX.
Si l’entreprise choisit de faire payer l’appelant au temps de communication, alors la tranche la plus basse de facturation est un tarif maximum de 0,06€ par minute. Cette tranche concerne les numéros 0810, 0811.
Autrement dit, si vous êtes un particulier et que vous avez appelé un numéro commençant par 0810 ou 0811, vous paierez au maximum 6 centimes d’euros la minute si l’entreprise que vous avez appelée a choisi de facturer les clients à la minute d’appel.
Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez vous doter d’un numéro en 0810 ou 0811 pour organiser une facturation basée sur le temps de communication, vous pourrez faire payer la communication entre 0,01€ et 0,06€ par minute de communication. En tant qu’opérateur téléphonique, A6 Telecom est apte à délivrer des numéros surtaxés. Contactez nos conseillers commerciaux pour créer votre propre numéro surtaxé.
Si l’entreprise choisit de faire payer les appelants à l’appel, la tranche la plus basse de surfacturation est un tarif maximum de 0,15€ par appel. Cette tranche concerne également les numéros 0810 et 0811.
Autrement dit, si vous êtes un particulier et que vous avez appelé un numéro commençant par 0810 ou 0811 facturé à l’appel, vous serez alors facturé 15 centimes d’euros au maximum, suivant le montant que l’entreprise a choisi de facturer.
Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez disposer de votre propre numéro surtaxé en 0810 ou 0811, vous pourrez facturer l’appel à 15 centimes d’euros maximum. A6 Telecom est apte à vous fournir ce service. Contactez dès à présent les conseillers d’A6 Telecom pour obtenir un devis. En ce moment, les frais de mise en service sont offerts.
Les numéros 0810 ou 0811 sont des numéros surtaxés. La réforme des numéros surtaxés du 1er octobre 2015 a établi une distinction entre le prix de l’appel et le prix du service. En tant que numéro surtaxé, les numéros 0810 et 0811 organisent une surfacturation du service. A ce titre, ce sont des numéros violets (parfois appelés « numéros magenta ».
Les numéros 0810 0811 sont utilisés par des organismes divers. Ils sont notamment utilisés par la Caisse d’Assurance Maladie. Bien que le numéro d’Ameli soit sous la forme d’un numéro court (3646), c’est bien un numéro de type 0810 et 0811 qui se cache derrière ce numéro. Le niveau de facturation est équivalent. Ainsi, en appelant ce numéro, vous serez facturé 0,06€ par minute en plus du prix éventuel de l’appel.
Engie utilise également un numéro 0811 pour l’appel vers son service client Engie Pro. Si vous souhaitez contacter le service client Engie Pro, il vous faudra contacter le 0811 01 5000. L’appel est facturé 0,06€ par minute à l’appelant en plus du prix éventuel de l’appel.
Le numéro 0810 ou 0811 est un numéro surtaxé. Il emporte donc avec lui les avantages et les inconvénients du numéro surtaxé.
Les avantages sont évidents. Bénéficier d’un numéro 0810 ou 0811 constitue une source de revenus pour l’entreprise. Le niveau de facturation est peu élevé. Toutefois, il permet d’enregistrer des rentrées d’argent pour l’entreprise qui en bénéficie.
Le numéro 0810, 0811 a l’avantage de vous assurer un reversement, tout en faisant payer peu à l’utilisateur. C’est par exemple le type de numéro utilisé par l’Assurance Maladie. En effet, le numéro d’Ameli est le 3646. Ce numéro est l’équivalent en numéro court des numéros 0810 et 0811. En appelant la Caisse Nationale d’Assurance Maladie, vous serez facturé 6 centimes d’euro la minute, en plus du prix éventuel de l’appel.
Les inconvénients sont aussi tangibles que le sont les avantages. Le faible niveau de paiement vous fait profiter d’un taux de reversement proportionnellement faible. Quant à la « désincitation » à l’appel, elle n’est pas toujours suffisante pour empêcher les appels parasites comme les démarchages commerciaux ou publicitaires.
Les équipes de A6telecom aident les entreprises à choisir la meilleure solution téléphonique en fonction des besoins et des coûts. A6telecom s’occupe de la mise en place du service, fournit des outils de gestion et de statistiques, ainsi que la réalisation des dossiers techniques. Il est possible de créer ou de porter son numéro SVA avec A6telecom.
Si vous êtes intéressés à l’idée de bénéficier de votre propre numéro surtaxé, contactez les équipes d’A6 Telecom pour obtenir un devis.
